CGU

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – AU BON MANDAT

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet AU BON MANDAT (ci-après “le Site”).

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

AU BON MANDAT met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité, sans être tenu à une obligation de résultat.

3. Services proposés

Le Site permet notamment :

la mise en relation avec AU BON MANDAT
la réalisation de demandes d’estimation immobilière
la transmission d’informations relatives à un bien immobilier
la prise de contact avec un conseiller

4. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du Site, AU BON MANDAT est amené à collecter des données personnelles, notamment :

identité (nom, prénom)
coordonnées (email, téléphone)
informations relatives au bien immobilier

Ces données sont collectées via les formulaires présents sur le Site.

5. Données et analyses relatives aux agences immobilières

Le Site peut présenter des informations, analyses ou données relatives à des agences immobilières, notamment dans le cadre de la mise en concurrence proposée par AU BON MANDAT.

Ces informations :

sont issues d’analyses internes et de données collectées par AU BON MANDAT
sont présentées de manière anonymisée, sans identification directe des professionnels concernés
ont une vocation informative et comparative

Les analyses et recommandations proposées reflètent l’appréciation et la méthodologie propres à AU BON MANDAT, et n’engagent que cette dernière.

AU BON MANDAT ne garantit pas l’exhaustivité ou l’exactitude absolue des informations présentées, celles-ci étant susceptibles d’évoluer.

6. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

répondre aux demandes des utilisateurs
proposer des services d’accompagnement immobilier
recontacter les utilisateurs dans le cadre de leur projet
améliorer la qualité des services proposés

? Les données peuvent également être utilisées à des fins de prospection commerciale par AU BON MANDAT, exclusivement en interne.

7. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

le consentement de l’utilisateur (formulaire)
l’intérêt légitime de AU BON MANDAT à développer son activité

8. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à AU BON MANDAT.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers sans consentement préalable, sauf obligation légale.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de :

3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
durée nécessaire à la gestion de la relation client le cas échéant

10. Sécurité des données

AU BON MANDAT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

11. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Ces droits peuvent être exercés à l’adresse suivante :
? contact@aubonmandat.com

12. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

L’utilisateur peut configurer ses préférences via son navigateur.

13. Responsabilité

AU BON MANDAT ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site.

14. Modification des CGU

AU BON MANDAT se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

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